NetZero: Barely spoke English. Just kept repeating thems...
Eine NetZero Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kathleen von November 27., 2017
Hintergrund zu ~kathleen
GetHuman:~kathleen - Können Sie unseren anderen NetZero Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kathleen:Yup. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie NetZero erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NetZero Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kathleen eine Liste häufiger NetZero Probleme)
~kathleen:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kathleen Bewertung des NetZero Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NetZero Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kathleen:Barely spoke English. Just kept repeating themselves even though she made no sense then hung up on me. Her name was Reese.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NetZero quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NetZero -Problem zu erhalten?
~kathleen:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kathleen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NetZero, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kathleen:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NetZero Kunden?
~kathleen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NetZero weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kathleen aus seinem NetZero Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.