NetZero: Representatives are hard to understand and do n...
Eine NetZero Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ReneRodriguez von November 16., 2017
Hintergrund zu ~ReneRodriguez
GetHuman:~ReneRodriguez - Können Sie unseren anderen NetZero Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ReneRodriguez:Yes. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie NetZero erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NetZero Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ReneRodriguez eine Liste häufiger NetZero Probleme)
~ReneRodriguez:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ReneRodriguez Bewertung des NetZero Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NetZero Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ReneRodriguez:Representatives are hard to understand and do not have the authority to resolve the problem. A mistake was made by the company and the response I have received through calling and emails has been unbelievably terrible. I have been blown off each time. Bottom line I'm out $**.** and received nothing in return and company is refusing to refund the money. BEWARE!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NetZero quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NetZero -Problem zu erhalten?
~ReneRodriguez:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ReneRodriguez:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NetZero, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ReneRodriguez:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NetZero Kunden?
~ReneRodriguez:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NetZero weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ReneRodriguez aus seinem NetZero Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.