NetZero: I called them to cancel my mother's service to...
Eine NetZero Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~judems von November 18., 2017
Hintergrund zu ~judems
GetHuman:~judems - Können Sie unseren anderen NetZero Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~judems:Yeah. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie NetZero erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NetZero Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~judems eine Liste häufiger NetZero Probleme)
~judems:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~judems Bewertung des NetZero Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NetZero Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~judems:I called them to cancel my mother's service to do her being ill and there was no question asked that I could not answer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NetZero quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NetZero -Problem zu erhalten?
~judems:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~judems:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NetZero, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~judems:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NetZero Kunden?
~judems:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NetZero weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~judems aus seinem NetZero Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.