Nespresso: Oh I understood everything the agent was saying...
Eine Nespresso Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Zve von November 9., 2017
Hintergrund zu ~Zve
GetHuman:~Zve - Können Sie unseren anderen Nespresso Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Zve:Yup. Es war morning auf Oktober 31..
GetHuman:Haben Sie Nespresso erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Nespresso Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Zve eine Liste häufiger Nespresso Probleme)
~Zve:"Safety concern" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Zve Bewertung des Nespresso Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Nespresso Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Zve:Oh I understood everything the agent was saying, it just that she did not provide me with the proper information or did not know the answer so was inventing some answer just to let me go and kept repeating the same non-sense.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Nespresso quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Nespresso -Problem zu erhalten?
~Zve:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Zve:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Nespresso, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Zve:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Nespresso Kunden?
~Zve:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Nespresso weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Zve aus seinem Nespresso Kundendienstproblem, das bei Oktober 31., 2017 aufgetreten ist.