Nespresso: I called to check on an order that is supposed...
Eine Nespresso Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SwimMom von November 17., 2017
Hintergrund zu ~SwimMom
GetHuman:~SwimMom - Können Sie unseren anderen Nespresso Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SwimMom:Yeah. Es war morning auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Nespresso erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Nespresso Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SwimMom eine Liste häufiger Nespresso Probleme)
~SwimMom:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SwimMom Bewertung des Nespresso Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Nespresso Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SwimMom:I called to check on an order that is supposed to take * business days. It shipped USPS and was in my mail box. It would have been nice to know this as the previous shipments have been UPS and shipped out of Kent, WA. Since I live in Oregon, I would prefer shipments out of this warehouse as I get it quicker and it arrives at my door. When product, ships from St. Petersburg Florida, apparently the capsules are shipped via USPS I had no way of knowing that it was sitting in my mailbox which is up the street. I am disabled and do not pick up my mail everyday. **It's amazing when I buy from other companies online, I get an email with a confirmation and TRACKING NUMBER! What a concept! Why when I order $** worth of coffee am I paying for shipping????? Better yet, why cant I buy coffee locally? I live in Portland, Oregon with the best coffee in the world just down the street. Portland and Seattle are coffee heaven but all of the boutiques on the west coast are in California....wha
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Nespresso quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Nespresso -Problem zu erhalten?
~SwimMom:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SwimMom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Nespresso, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SwimMom:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Nespresso Kunden?
~SwimMom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Nespresso weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SwimMom aus seinem Nespresso Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.