Nelnet Loans: My loan was transferred to Nelnet from Direct L...
Eine Nelnet Loans Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kat83 von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Kat83
GetHuman:~Kat83 - Können Sie unseren anderen Nelnet Loans Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kat83:Yeah. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Nelnet Loans erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Nelnet Loans Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kat83 eine Liste häufiger Nelnet Loans Probleme)
~Kat83:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kat83 Bewertung des Nelnet Loans Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Nelnet Loans Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kat83:My loan was transferred to Nelnet from Direct Loan Servicing and my first month they withdrew my payment twice which caused me to overdraft. They told me there was nothing they could do, by the time the payment would be refunded I might as well just not pay my September payment. They mess up and I have to pay for it...HORRIBLE Company
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Nelnet Loans quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Nelnet Loans -Problem zu erhalten?
~Kat83:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kat83:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Nelnet Loans, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kat83:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Nelnet Loans Kunden?
~Kat83:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Nelnet Loans weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kat83 aus seinem Nelnet Loans Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.