Neiman Marcus: I called NM to place an order. I received a rec...
Eine Neiman Marcus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Birgitt von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Birgitt
GetHuman:~Birgitt - Können Sie unseren anderen Neiman Marcus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Birgitt:Yes I can. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Neiman Marcus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Neiman Marcus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Birgitt eine Liste häufiger Neiman Marcus Probleme)
~Birgitt:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Birgitt Bewertung des Neiman Marcus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Neiman Marcus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Birgitt:I called NM to place an order. I received a recorded response "an associate will be with you momentarily" - momentarily was ** minutes later! I would have expected better from such a distinguished company. In any case, I finally was able to place my order but would recommend you change "momentarily" to something more realistic. Perhaps next time, I'll look for another company*establishment which can satisfy my requirement. I was disappointed.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Neiman Marcus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Neiman Marcus -Problem zu erhalten?
~Birgitt:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Birgitt:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Neiman Marcus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Birgitt:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Neiman Marcus Kunden?
~Birgitt:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Neiman Marcus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Birgitt aus seinem Neiman Marcus Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.