Navient: I spoke with Jeffrey and received the best serv...
Eine Navient Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~terrinhaley von November 27., 2017
Hintergrund zu ~terrinhaley
GetHuman:~terrinhaley - Können Sie unseren anderen Navient Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~terrinhaley:Yes. Es war late at night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Navient erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Navient Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~terrinhaley eine Liste häufiger Navient Probleme)
~terrinhaley:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~terrinhaley Bewertung des Navient Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Navient Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~terrinhaley:I spoke with Jeffrey and received the best service, most informative service and most courteous service after six years of wandering lost in the sallie mae underworld staffed by reps whom I could never understand and who did not comprehend my issues. this guy was outstanding.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Navient quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Navient -Problem zu erhalten?
~terrinhaley:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~terrinhaley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Navient, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~terrinhaley:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Navient Kunden?
~terrinhaley:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Navient weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~terrinhaley aus seinem Navient Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.