National Grid: They were polite...they even checked with dispa...
Eine National Grid Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Massey von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Massey
GetHuman:~Massey - Können Sie unseren anderen National Grid Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Massey:Yes. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie National Grid erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen National Grid Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Massey eine Liste häufiger National Grid Probleme)
~Massey:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Massey Bewertung des National Grid Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die National Grid Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Massey:They were polite...they even checked with dispatch for any further questions...and then followed up...this was great and I spoke with a real person...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit National Grid quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem National Grid -Problem zu erhalten?
~Massey:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Massey:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von National Grid, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Massey:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere National Grid Kunden?
~Massey:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit National Grid weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Massey aus seinem National Grid Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.