National Grid: They let be back date to the start of the month...
Eine National Grid Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kenmore/west sidebuff von November 16., 2017
Hintergrund zu ~kenmore/west sidebuff
GetHuman:~kenmore/west sidebuff - Können Sie unseren anderen National Grid Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kenmore/west sidebuff:Yup. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie National Grid erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen National Grid Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kenmore/west sidebuff eine Liste häufiger National Grid Probleme)
~kenmore/west sidebuff:"Setup Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kenmore/west sidebuff Bewertung des National Grid Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die National Grid Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kenmore/west sidebuff:They let be back date to the start of the month, when I set up service. Now that I am cancelling service they wont back to the day I left. there swas no usage and they charged $**.xx for each no use month. I charged my ncell phone once and it added about a *.** to my monthly bill.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit National Grid quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem National Grid -Problem zu erhalten?
~kenmore/west sidebuff:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kenmore/west sidebuff:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von National Grid, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kenmore/west sidebuff:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere National Grid Kunden?
~kenmore/west sidebuff:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit National Grid weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kenmore/west sidebuff aus seinem National Grid Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.