National Grid: I needed information about getting gas lines in...
Eine National Grid Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jelts von November 20., 2017
Hintergrund zu ~jelts
GetHuman:~jelts - Können Sie unseren anderen National Grid Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jelts:Yup. Es war afternoon auf November 11..
GetHuman:Haben Sie National Grid erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen National Grid Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jelts eine Liste häufiger National Grid Probleme)
~jelts:"Change appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jelts Bewertung des National Grid Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die National Grid Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jelts:I needed information about getting gas lines in my area and the phone rep said I need to get in touch with a plumber. Then she put me on hold for * minutes came back on the line and hung up
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit National Grid quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem National Grid -Problem zu erhalten?
~jelts:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jelts:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von National Grid, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jelts:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere National Grid Kunden?
~jelts:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit National Grid weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jelts aus seinem National Grid Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.