National Grid: Couldn't find my account. Asked for the number...
Eine National Grid Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~sherlock von November 26., 2017
Hintergrund zu ~sherlock
GetHuman:~sherlock - Können Sie unseren anderen National Grid Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~sherlock:Yup. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie National Grid erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen National Grid Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~sherlock eine Liste häufiger National Grid Probleme)
~sherlock:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~sherlock Bewertung des National Grid Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die National Grid Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~sherlock:Couldn't find my account. Asked for the number four times, finally forwarded it to the state the service was provided.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit National Grid quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem National Grid -Problem zu erhalten?
~sherlock:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~sherlock:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von National Grid, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~sherlock:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere National Grid Kunden?
~sherlock:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit National Grid weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~sherlock aus seinem National Grid Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.