NationStar Mortgage: Another company bought my loan from N*star, the...
Eine NationStar Mortgage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dharley von November 26., 2017
Hintergrund zu ~dharley
GetHuman:~dharley - Können Sie unseren anderen NationStar Mortgage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dharley:Sure. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie NationStar Mortgage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NationStar Mortgage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dharley eine Liste häufiger NationStar Mortgage Probleme)
~dharley:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dharley Bewertung des NationStar Mortgage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NationStar Mortgage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dharley:Another company bought my loan from N*star, then N*star try's to bill me through a collection agency for supposed over payment of insurance which I didn't receive. Trying to get through on phone is horrible. After * try's I get through and they transfer me to hold another ** min then put me on hold ** more minutes only to be answered by someone whom couldn't help. Now Back on hold for "escrow" dept. Each time I am asking who can help with my situation? ** minutes and counting.It is no wonder they are not accredited by the Better Business Burea
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NationStar Mortgage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NationStar Mortgage -Problem zu erhalten?
~dharley:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dharley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NationStar Mortgage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dharley:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NationStar Mortgage Kunden?
~dharley:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NationStar Mortgage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dharley aus seinem NationStar Mortgage Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.