NationStar Mortgage: IMPOSSIBLE to talk to appropriate department...
Eine NationStar Mortgage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Robin12046 von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Robin12046
GetHuman:~Robin12046 - Können Sie unseren anderen NationStar Mortgage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Robin12046:Yes I can. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie NationStar Mortgage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen NationStar Mortgage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Robin12046 eine Liste häufiger NationStar Mortgage Probleme)
~Robin12046:"Extension" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Robin12046 Bewertung des NationStar Mortgage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die NationStar Mortgage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Robin12046:IMPOSSIBLE to talk to appropriate department. Customer service department knows ABSOLUTELY NOTHING about status of loan processing but cannot transfer you to the department that does and has no phone number available to give you.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit NationStar Mortgage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem NationStar Mortgage -Problem zu erhalten?
~Robin12046:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Robin12046:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von NationStar Mortgage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Robin12046:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere NationStar Mortgage Kunden?
~Robin12046:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit NationStar Mortgage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Robin12046 aus seinem NationStar Mortgage Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.