Motorola: The difficulty was not in the promptness of res...
Eine Motorola Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mom von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Mom
GetHuman:~Mom - Können Sie unseren anderen Motorola Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mom:Yes I can. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Motorola erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Motorola Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mom eine Liste häufiger Motorola Probleme)
~Mom:"Track a Package" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mom Bewertung des Motorola Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Motorola Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mom:The difficulty was not in the promptness of response or communication. The rep answered my question, "When will my new Moto G* receive the Android * update?" Answer: "We don't know, but you will." Really?" Then she asked me if she had answered my question and I told her yes but didn't like the answer. She said thank you and disconnected from the chat.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Motorola quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Motorola -Problem zu erhalten?
~Mom:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mom:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Motorola, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mom:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Motorola Kunden?
~Mom:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Motorola weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mom aus seinem Motorola Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.