Motorola: My new phone is defective and the warranty offe...
Eine Motorola Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jeanius von November 27., 2017
Hintergrund zu ~jeanius
GetHuman:~jeanius - Können Sie unseren anderen Motorola Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jeanius:Sure. Es war afternoon auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Motorola erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Motorola Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jeanius eine Liste häufiger Motorola Probleme)
~jeanius:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jeanius Bewertung des Motorola Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Motorola Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jeanius:My new phone is defective and the warranty offers only a like new replacement, not a new phone.I was not told about this when I purchased the phone. I will never buy a Motorola product again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Motorola quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Motorola -Problem zu erhalten?
~jeanius:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jeanius:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Motorola, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jeanius:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Motorola Kunden?
~jeanius:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Motorola weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jeanius aus seinem Motorola Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.