Moneygram: when you call they give you * options, but none...
Eine Moneygram Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~saultnj von November 14., 2017
Hintergrund zu ~saultnj
GetHuman:~saultnj - Können Sie unseren anderen Moneygram Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~saultnj:Yeah. Es war late at night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Moneygram erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Moneygram Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~saultnj eine Liste häufiger Moneygram Probleme)
~saultnj:"Extension" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~saultnj Bewertung des Moneygram Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Moneygram Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~saultnj:when you call they give you * options, but none is related to speak to a person in resolving problems. By mistake i made no selection and the call was forwarded to a representative... They sent my money to the wrong country and forced me to wait ** to ** hours before I could get a new reference number, then i had to go back to a local office to pick up the money and resend it. In an emergency and the money was available, why wait ** to ** hours is beyond my understanding. I highly recommend Western Union
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Moneygram quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Moneygram -Problem zu erhalten?
~saultnj:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~saultnj:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Moneygram, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~saultnj:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Moneygram Kunden?
~saultnj:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Moneygram weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~saultnj aus seinem Moneygram Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.