Moneygram: Horrible customer service was on hold for five...
Eine Moneygram Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jess von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Jess
GetHuman:~Jess - Können Sie unseren anderen Moneygram Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jess:Yup. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Moneygram erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Moneygram Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jess eine Liste häufiger Moneygram Probleme)
~Jess:"Missing Transfer" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jess Bewertung des Moneygram Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Moneygram Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jess:Horrible customer service was on hold for five hours!!! And my problem was still not fixed I was told to call the next day.. why do you guys have ** minute service if it has been * days since I sent the money and the receiver still isn't able to get the money!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Moneygram quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Moneygram -Problem zu erhalten?
~Jess:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jess:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Moneygram, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jess:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Moneygram Kunden?
~Jess:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Moneygram weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jess aus seinem Moneygram Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.