Moneygram: Person spoke English well, but was obviously no...
Eine Moneygram Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jpow von November 25., 2017
Hintergrund zu ~jpow
GetHuman:~jpow - Können Sie unseren anderen Moneygram Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jpow:Yes I can. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Moneygram erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Moneygram Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jpow eine Liste häufiger Moneygram Probleme)
~jpow:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jpow Bewertung des Moneygram Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Moneygram Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jpow:Person spoke English well, but was obviously not equipped to help. I sat for over an hour while she fumbled with an answer as to why my reference number wasn't valid. Ultimately transferred me to a "specialist" group which ended up being a busy signal. Outsourcing nightmare.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Moneygram quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Moneygram -Problem zu erhalten?
~jpow:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jpow:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Moneygram, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jpow:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Moneygram Kunden?
~jpow:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Moneygram weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jpow aus seinem Moneygram Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.