Microsoft - Tech Support: I just have a simple password issue on my lapto...
Eine Microsoft - Tech Support Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~LividLauren von November 27., 2017
Hintergrund zu ~LividLauren
GetHuman:~LividLauren - Können Sie unseren anderen Microsoft - Tech Support Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~LividLauren:Yes. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Microsoft - Tech Support erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Microsoft - Tech Support Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~LividLauren eine Liste häufiger Microsoft - Tech Support Probleme)
~LividLauren:"Refund or Suspicious Charges" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~LividLauren Bewertung des Microsoft - Tech Support Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Microsoft - Tech Support Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~LividLauren:I just have a simple password issue on my laptop, I get told by a representative the the problem is my version of Windows that I am currently using, and that I needed to pay a total of ***.** plus tax to get my password issue resolved, not once did she show a little bit of empathy, I then asked if there were any other options considering it a simple password issue and that paying over a $*** dollars was a little ridiculous, without even taking a breath or attempting to troubleshoot she told me that it was my only option, I then asked for a supervisor due to the poor customer service I was experience, needless to say after waiting ** mins. for a supervisor I was hung up on.. WORST CUSTOMER SERVICE EVER!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Microsoft - Tech Support quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Microsoft - Tech Support -Problem zu erhalten?
~LividLauren:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~LividLauren:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Microsoft - Tech Support, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~LividLauren:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Microsoft - Tech Support Kunden?
~LividLauren:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Microsoft - Tech Support weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~LividLauren aus seinem Microsoft - Tech Support Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.