Metro PCS: I have been getting texts that my automatic pay...
Eine Metro PCS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Chrystal Hayes von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Chrystal Hayes
GetHuman:~Chrystal Hayes - Können Sie unseren anderen Metro PCS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Chrystal Hayes:Sure. Es war morning auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Metro PCS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Metro PCS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Chrystal Hayes eine Liste häufiger Metro PCS Probleme)
~Chrystal Hayes:"Account Restricted" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Chrystal Hayes Bewertung des Metro PCS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Metro PCS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Chrystal Hayes:I have been getting texts that my automatic payment went through. That would be ok except they are coming at * and * AM. I have called on more than one occasion to get this fixed. Every month though I still get the text in the middle of the night. I think I need the corporate direct number & a big fat apology. I doubt I am the only one with this problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Metro PCS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Metro PCS -Problem zu erhalten?
~Chrystal Hayes:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Chrystal Hayes:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Metro PCS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Chrystal Hayes:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Metro PCS Kunden?
~Chrystal Hayes:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Metro PCS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Chrystal Hayes aus seinem Metro PCS Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.