Megabus: unhappy with the service
Eine Megabus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-mc3685 von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-mc3685
GetHuman:GetHuman-mc3685 - Können Sie unseren anderen Megabus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-mc3685:Yup. Es war middle of the night auf November 27..
GetHuman:Haben Sie Megabus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Megabus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-mc3685 eine Liste häufiger Megabus Probleme)
GetHuman-mc3685:"Cancel booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-mc3685 Bewertung des Megabus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Megabus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-mc3685:unhappy with the service
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/27/17 passiert ist?
GetHuman-mc3685:We purchased a ticket to leave San Antonio, Tx at *:**pm, my daughter missed the bus. Purchased another ticket to leave at *:**pm and it was ** minutes late. Instead of having people call back your company should be able to track bus with customers on the phone. Totally unhappy with the service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Megabus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Megabus -Problem zu erhalten?
GetHuman-mc3685:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-mc3685:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Megabus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-mc3685:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Megabus Kunden?
GetHuman-mc3685:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Megabus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-mc3685 aus seinem Megabus Kundendienstproblem, das bei November 27., 2017 aufgetreten ist.