Megabus: There is no human to talk to, just a recording...
Eine Megabus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~furious von November 28., 2017
Hintergrund zu ~furious
GetHuman:~furious - Können Sie unseren anderen Megabus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~furious:Yes I can. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Megabus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Megabus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~furious eine Liste häufiger Megabus Probleme)
~furious:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~furious Bewertung des Megabus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Megabus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~furious:There is no human to talk to, just a recording telling you that they'll call you back. I left a tablet computer on the bus. They notified me that they have found it but now they will not contact me to tell me where to go to pick up my property.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Megabus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Megabus -Problem zu erhalten?
~furious:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~furious:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Megabus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~furious:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Megabus Kunden?
~furious:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Megabus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~furious aus seinem Megabus Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.