Took the megabus from NYC to Baltimore at...
Eine Megabus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Whatever von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Whatever
GetHuman:~Whatever - Können Sie unseren anderen Megabus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Whatever:Yeah. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Megabus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Megabus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Whatever eine Liste häufiger Megabus Probleme)
~Whatever:"Find Itinerary" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Whatever Bewertung des Megabus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Megabus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Whatever:Took the megabus from NYC to Baltimore at *:** am, only to find out that it is making multiple stops, meaning they are picking up more people in the process, leading to a full bus. If this was communicated on the website, I would not have chosen this time. This was a FULL bus, as the attendants accepted cash for tickets to make sure those who were sleeping were rudely awakend by them to fill a seat. People buy these late night rides for the fact that it's not a full bus! Not to mention holding up the progress of the long trip! We were over an hour last the arrival time. Please stop the multi pick up! Think abt the customer experience!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Megabus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Megabus -Problem zu erhalten?
~Whatever:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Whatever:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Megabus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Whatever:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Megabus Kunden?
~Whatever:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Megabus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Whatever aus seinem Megabus Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.