Medicare: I had tried the automated system twice, each ti...
Eine Medicare Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dick von November 9., 2017
Hintergrund zu ~Dick
GetHuman:~Dick - Können Sie unseren anderen Medicare Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dick:Sure. Es war evening auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Medicare erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Medicare Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dick eine Liste häufiger Medicare Probleme)
~Dick:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dick Bewertung des Medicare Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Medicare Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dick:I had tried the automated system twice, each time getting cut off as we zeroed in on the claim about which I was calling. The agent looked up what I needed and communicated it well.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Medicare quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Medicare -Problem zu erhalten?
~Dick:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dick:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Medicare, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dick:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Medicare Kunden?
~Dick:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Medicare weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dick aus seinem Medicare Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.