MedSolutions: I'm insured under BCBC of Tennessee and I was s...
Eine MedSolutions Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~TimeStalker von November 27., 2017
Hintergrund zu ~TimeStalker
GetHuman:~TimeStalker - Können Sie unseren anderen MedSolutions Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~TimeStalker:Yeah. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie MedSolutions erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MedSolutions Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~TimeStalker eine Liste häufiger MedSolutions Probleme)
~TimeStalker:"Make/Chase a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~TimeStalker Bewertung des MedSolutions Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MedSolutions Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~TimeStalker:I'm insured under BCBC of Tennessee and I was scheduled to have a CT Heart Scan that was subscribe by my cardiologist. So the day of my scheduled appointment to have the Heart scan I was shocked to unbelieve that my CT Heart scan was being denied of pay due to the fact that MEDSOLUTIONS had to have something called a peer to peer discussion with my cardiologist before even having the test done. I have a stroke in the pass and had a stress test performed prior to the CT Heart scan because my cardiologist told me there was a possible blockage from the result from the stress test. I see that MEDSOLUTIONS was put in play to run interference to deny or delay a much needed procedure. If I die because of this delay told my family to sue MEDSOLUTIONS because of this common practice that's not necessary and inappropriate to patients health needs.It's been two months and I'm writing this April **, ****.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MedSolutions quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MedSolutions -Problem zu erhalten?
~TimeStalker:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~TimeStalker:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MedSolutions, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~TimeStalker:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MedSolutions Kunden?
~TimeStalker:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MedSolutions weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~TimeStalker aus seinem MedSolutions Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.