McAfee: After waitiing over * *** hours for someone to...
Eine McAfee Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-241161 von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-241161
GetHuman:GetHuman-241161 - Können Sie unseren anderen McAfee Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-241161:Sure. Es war afternoon auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie McAfee erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen McAfee Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-241161 eine Liste häufiger McAfee Probleme)
GetHuman-241161:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-241161 Bewertung des McAfee Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die McAfee Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-241161:After waitiing over * *** hours for someone to pick up, I was overjoyed with talking with someone in New Delhi. Imagine my delight when we went to go to assist and he took command of my computer and after ** minutes caused it to crash. Can life get better? Yes, i say. I worked on it for ** hours and was able to save all my important documentation to an external hard drive that I was forced to purchase ( not too upset about that, I could use one anyway). For my trouble, I was offered two years free service of the $**.** package that I originally purchased. I thought I would just part company and try to get my $**.** back by refund. Another call, but this time to Customer Service in the Philipines...what an international company they are.... and after ** minutes on the phone with two people, was told there was nothing they could do for me. NO REFUND! I bought this program in October **** and it's too old, although the problem was caused by McAfee in April of ****. I rather have root ca
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit McAfee quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem McAfee -Problem zu erhalten?
GetHuman-241161:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-241161:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von McAfee, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-241161:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere McAfee Kunden?
GetHuman-241161:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit McAfee weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-241161 aus seinem McAfee Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.