Match.com: Horrible customer service, horrible website tha...
Eine Match.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jack von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Jack
GetHuman:~Jack - Können Sie unseren anderen Match.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jack:Yes I can. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Match.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Match.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jack eine Liste häufiger Match.com Probleme)
~Jack:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jack Bewertung des Match.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Match.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jack:Horrible customer service, horrible website that they purposely will auto renew your charging your card and use intentional misleading tactics beware of using Match especially any promotional offers, because they will mislead you in showing your account is set expire as you selected and then they will go ahead and charge you again full price without you knowing until you see your credit card statement which the credit card companies have them a blocked company due to so many complaints of misleading and charging people.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Match.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Match.com -Problem zu erhalten?
~Jack:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jack:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Match.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jack:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Match.com Kunden?
~Jack:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Match.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jack aus seinem Match.com Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.