MassHealth: Waited ** stinking minutes waiting for rep. Th...
Eine MassHealth Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jstmli von November 9., 2017
Hintergrund zu ~jstmli
GetHuman:~jstmli - Können Sie unseren anderen MassHealth Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jstmli:Yes. Es war morning auf November 6..
GetHuman:Haben Sie MassHealth erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MassHealth Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jstmli eine Liste häufiger MassHealth Probleme)
~jstmli:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jstmli Bewertung des MassHealth Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MassHealth Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jstmli:Waited ** stinking minutes waiting for rep. The guy sounded like a total idiot. Apparently, he didn't feel like helping me and "transferred" me...When I say transfer, I mean disconnect... Been waiting another ** minutes. This is just absolutely ridiculous!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MassHealth quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MassHealth -Problem zu erhalten?
~jstmli:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jstmli:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MassHealth, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jstmli:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MassHealth Kunden?
~jstmli:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MassHealth weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jstmli aus seinem MassHealth Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.