MassHealth: I had a lot of trouble working out a problem be...
Eine MassHealth Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~free willie von November 24., 2017
Hintergrund zu ~free willie
GetHuman:~free willie - Können Sie unseren anderen MassHealth Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~free willie:Sure. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie MassHealth erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MassHealth Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~free willie eine Liste häufiger MassHealth Probleme)
~free willie:"Make/Chase a claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~free willie Bewertung des MassHealth Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MassHealth Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~free willie:I had a lot of trouble working out a problem between Mass Health and my pharmacy. Definitely get the name of whoever you speak to, otherwise they just try and get you off the phone by saying they can't help you. Got different answer from different phone reps.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MassHealth quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MassHealth -Problem zu erhalten?
~free willie:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~free willie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MassHealth, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~free willie:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MassHealth Kunden?
~free willie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MassHealth weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~free willie aus seinem MassHealth Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.