Mass Health Connector: Worst waiting time, computer was down twice I c...
Eine Mass Health Connector Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-378588 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-378588
GetHuman:GetHuman-378588 - Können Sie unseren anderen Mass Health Connector Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-378588:Yup. Es war evening auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Mass Health Connector erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Mass Health Connector Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-378588 eine Liste häufiger Mass Health Connector Probleme)
GetHuman-378588:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-378588 Bewertung des Mass Health Connector Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Mass Health Connector Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-378588:Worst waiting time, computer was down twice I called back to pick a plan had to call back again and they said I was late for the enrollment but it was them that couldn't help me due to the computer that was down. I beg if someone could call me back because my husband is on many medication and needed refill but without an insurance plan pick out they would not refill it. Health Connector supervisor suppose to call us back in **to ** hrs since Feb.**. We waited and waited no call. Called back again today waited **min. Still the system would not be able to let me pick a plan and my husband is out of his medication. This is an emergency that if he doesn't have his medication the virus would attack his liver anytime. Service is so poorly that someone could lose their lives or be seriously ill or injured due to the poor system that Health Connector is running. I don't know when will this get better or improve in the near future. Right now is the worst.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Mass Health Connector quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Mass Health Connector -Problem zu erhalten?
GetHuman-378588:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-378588:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Mass Health Connector, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-378588:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Mass Health Connector Kunden?
GetHuman-378588:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Mass Health Connector weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-378588 aus seinem Mass Health Connector Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.