Mass Health Connector has the worst customer se...
Eine Mass Health Connector Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nc50 von November 27., 2017
Hintergrund zu ~nc50
GetHuman:~nc50 - Können Sie unseren anderen Mass Health Connector Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nc50:Yup. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Mass Health Connector erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Mass Health Connector Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nc50 eine Liste häufiger Mass Health Connector Probleme)
~nc50:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nc50 Bewertung des Mass Health Connector Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Mass Health Connector Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nc50:Mass Health Connector has the worst customer service I've ever experienced in my life! Since ****** I have called multiple times in an attempt to switch to another health plan. I've tried everything to get someone to help me & it is useless. Dealing with this Health Connector Bureaucracy is unbelievable!!!*******.I call everyday*******get put on hold for sometimes up to an hour*******.when I finally can talk to a living being they tell me they can't help me, but that someone from the accounts change department will call me*******..of course they can't give me any time frame(? * days, ? a week, ? a month, ? a year, ? on my **th birthday)*******..it's going on * weeks now & still no call*******frustration to the max!!! these people are useless!!!!!!!!! Someone needs to step in and stop the insanity!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Mass Health Connector quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Mass Health Connector -Problem zu erhalten?
~nc50:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nc50:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Mass Health Connector, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nc50:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Mass Health Connector Kunden?
~nc50:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Mass Health Connector weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nc50 aus seinem Mass Health Connector Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.