Malwarebytes: The office was closed at *pm British Summer Tim...
Eine Malwarebytes Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Big_Bad_John von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Big_Bad_John
GetHuman:~Big_Bad_John - Können Sie unseren anderen Malwarebytes Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Big_Bad_John:Yes. Es war middle of the night auf November 27..
GetHuman:Haben Sie Malwarebytes erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Malwarebytes Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Big_Bad_John eine Liste häufiger Malwarebytes Probleme)
~Big_Bad_John:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Big_Bad_John Bewertung des Malwarebytes Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Malwarebytes Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Big_Bad_John:The office was closed at *pm British Summer Time, I had to leave a voicemail, hope they call me back before I get to ******, I left a number on the voicemail
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Malwarebytes quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Malwarebytes -Problem zu erhalten?
~Big_Bad_John:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Big_Bad_John:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Malwarebytes, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Big_Bad_John:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Malwarebytes Kunden?
~Big_Bad_John:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Malwarebytes weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Big_Bad_John aus seinem Malwarebytes Kundendienstproblem, das bei November 27., 2017 aufgetreten ist.