No phone contact for Malwarebytes support.*Purc...
Eine Malwarebytes Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Larry von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Larry
GetHuman:~Larry - Können Sie unseren anderen Malwarebytes Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Larry:Yeah. Es war late at night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Malwarebytes erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Malwarebytes Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Larry eine Liste häufiger Malwarebytes Probleme)
~Larry:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Larry Bewertung des Malwarebytes Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Malwarebytes Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Larry:No phone contact for Malwarebytes support.*Purchased Malwarebytes software but they did NOT give me the key so I can add it to my * other computers. They sure changed my mind about their credibility. They flat stink.*Never again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Malwarebytes quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Malwarebytes -Problem zu erhalten?
~Larry:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Larry:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Malwarebytes, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Larry:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Malwarebytes Kunden?
~Larry:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Malwarebytes weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Larry aus seinem Malwarebytes Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.