MagicJack: on accident ordered two jacks. aparently i wait...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kevin von November 17., 2017
Hintergrund zu ~kevin
GetHuman:~kevin - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kevin:Yup. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kevin eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~kevin:"Purchase a ticket" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kevin Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kevin:on accident ordered two jacks. aparently i waited ** days too long to try to return one of the UNOPENED packages. spent an hour with a senior supervisor trying to get it returned. he was absolutely no help... kept telling me i had only ** days. they cannot and wil not help you at all if the ** days has passed. i was ** days past with an unopened package. they suggested i sell it myself.. what a scam..
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~kevin:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kevin:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kevin:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~kevin:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kevin aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.