MagicJack: customer service is brain dead and that's being...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dusty von November 19., 2017
Hintergrund zu ~dusty
GetHuman:~dusty - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dusty:Sure. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dusty eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~dusty:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dusty Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dusty:customer service is brain dead and that's being polite. No matter how you explain the problem. they say I am sorry and go off on a tangent or transfer you to a more "qualified" person until they just disconnect. I am not sure that if I pay them the $** to port my number to another carrier That they are skilled enough to do it. Stay away!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~dusty:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dusty:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dusty:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~dusty:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dusty aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.