MagicJack: So she wants to know why I am calling. I tell h...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JessieLilley von November 21., 2017
Hintergrund zu ~JessieLilley
GetHuman:~JessieLilley - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JessieLilley:Sure. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JessieLilley eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~JessieLilley:"Purchase a ticket" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JessieLilley Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JessieLilley:So she wants to know why I am calling. I tell her. She asks me to hold. She comes back. She wants to know why I am calling. I say I already told her. She says it's out of her control. I ask for a supervisor. She says supervisors are only available online. I tell her that's not good enough. She says it's out of her control. I am about ready to take MagicJack and stick it you-know-where. NO customer service. IDIOTS!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~JessieLilley:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JessieLilley:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JessieLilley:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~JessieLilley:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JessieLilley aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.