MagicJack: My first 'helper' Aya wasn't much help...but, t...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Nikki von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Nikki
GetHuman:~Nikki - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Nikki:Yup. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Nikki eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~Nikki:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Nikki Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Nikki:My first 'helper' Aya wasn't much help...but, then she put Mr. John on and he was great! :-) He found out I needed a new MJ plus and is sending it rush out to me. Nice! I do have to pay s&h though, but I'm okay with that. Mr. John was polite, friendly, courteous and patience. It worked for me. He helped me for a good ** mintes trying to get it going for me again. Thank you!!! I would use live chat again if another problem came up.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~Nikki:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Nikki:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Nikki:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~Nikki:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Nikki aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.