Magicjack customer support told me they don't s...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Louie von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Louie
GetHuman:~Louie - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Louie:Yes I can. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Louie eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~Louie:"Billing" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Louie Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Louie:Magicjack customer support told me they don't support magicjack GO and only deal with computer issues, not the product itself. They didn't know what error **** is. I called the number on the magicjack.com web page twice and were told this and then I did the live chat that I was directed to on the magicjack web page and was told the same thing. Interesting, especially since I just read a review by someone who said he had the best customer experience he has ever had and his review was dated only two days ago, so either they stopped supporting the product (magicjack GO--their newest product) within the past two days or that reviewer is demented.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~Louie:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Louie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Louie:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~Louie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Louie aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.