MagicJack: It took * Live Chat Operators to finally get to...
Eine MagicJack Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JaneB3 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~JaneB3
GetHuman:~JaneB3 - Können Sie unseren anderen MagicJack Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JaneB3:Yes I can. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie MagicJack erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MagicJack Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JaneB3 eine Liste häufiger MagicJack Probleme)
~JaneB3:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JaneB3 Bewertung des MagicJack Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MagicJack Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JaneB3:It took * Live Chat Operators to finally get to Senior Agent. I spent a total of * hrs. ** minutes, and did not resolve issue.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MagicJack quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MagicJack -Problem zu erhalten?
~JaneB3:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JaneB3:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MagicJack, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JaneB3:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MagicJack Kunden?
~JaneB3:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MagicJack weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JaneB3 aus seinem MagicJack Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.