Macy's: Customer Service nonexistent
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-bronwyn von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-bronwyn
GetHuman:GetHuman-bronwyn - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-bronwyn:Sure. Es war evening auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-bronwyn eine Liste häufiger Macy's Probleme)
GetHuman-bronwyn:"Lost card" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-bronwyn Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-bronwyn:Customer Service nonexistent
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/22/17 passiert ist?
GetHuman-bronwyn:Received $** Macys Money online for upspending, couldn't open my account with the link they sent, thought I needed another profile, so tried that and now I can't get the $$ to my Macys Wallet. I was on phone for an hour this morning. First, they said I didn't have an account (it is ** years, Macys). Then, they didn't have a clue how to get the Macys Money into my account. This is nonsense. It is also fraud. I have spent thousands with Macys and they will lose my business over $**!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
GetHuman-bronwyn:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-bronwyn:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-bronwyn:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
GetHuman-bronwyn:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-bronwyn aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.