Macy's: I talked to Indian woman which I asked for the...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mark von November 15., 2017
Hintergrund zu ~mark
GetHuman:~mark - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mark:Yup. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mark eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~mark:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mark Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mark:I talked to Indian woman which I asked for the supervisor and she told me that I have to bypass her in order to talk to supervisor, she has a tick accent after * min she brought the supervisor. I talked to supervisor and I asked his name he told the first name then I asked him his last name and he repeat again and give me his first name and I told him why are you afraid to give me your last name then I hang up the phone?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~mark:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mark:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mark:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~mark:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mark aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.