Macy's: Called Corp HQ - All "Executive" reps busy, lea...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pissedcustomer von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Pissedcustomer
GetHuman:~Pissedcustomer - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pissedcustomer:Yes I can. Es war late at night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pissedcustomer eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~Pissedcustomer:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pissedcustomer Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pissedcustomer:Called Corp HQ - All "Executive" reps busy, leave a msg with a call back number. I did. Day * still no call back. They ping pong you around, transfer you to a robot - and then after a length wait tell you the reps are all busy. I wouldn't recommend purchasing anything, not even toilet paper from this merchant!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~Pissedcustomer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pissedcustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pissedcustomer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~Pissedcustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pissedcustomer aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.