Macy's: i didnt recieve my package when i tracked it it...
Eine Macy's Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~stephiee von November 25., 2017
Hintergrund zu ~stephiee
GetHuman:~stephiee - Können Sie unseren anderen Macy's Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~stephiee:Yup. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Macy's erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Macy's Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~stephiee eine Liste häufiger Macy's Probleme)
~stephiee:"Refund order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~stephiee Bewertung des Macy's Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Macy's Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~stephiee:i didnt recieve my package when i tracked it it said it was delivered, it wasnt. so when i called the customer service number i got to speak to a LIVE person who was very helpful and made a reshipment so i can get my items. the rep was very helpful although she had a strong indian accent she was very helpful and assisted me well. I dont think i will be doing any more online shopping because id rather pay and have my items handed directly to me rather than pay and wait and have the chance that it wont be delivered to my home but to someone elses
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Macy's quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Macy's -Problem zu erhalten?
~stephiee:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~stephiee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Macy's, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~stephiee:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Macy's Kunden?
~stephiee:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Macy's weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~stephiee aus seinem Macy's Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.