MYpearson: my estimated wait time was *-* minutes. I waite...
Eine MYpearson Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~marcy von November 23., 2017
Hintergrund zu ~marcy
GetHuman:~marcy - Können Sie unseren anderen MYpearson Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~marcy:Sure. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie MYpearson erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen MYpearson Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~marcy eine Liste häufiger MYpearson Probleme)
~marcy:"None of those really matches why I wanted to contact MYpearson that day." war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~marcy Bewertung des MYpearson Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die MYpearson Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~marcy:my estimated wait time was *-* minutes. I waited **. Every time I tried their live chat, I got disconnected mysteriously after they threw all their generic "have you tried..?" responses were depleted. It keeps happening again and again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit MYpearson quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem MYpearson -Problem zu erhalten?
~marcy:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~marcy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von MYpearson, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~marcy:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere MYpearson Kunden?
~marcy:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit MYpearson weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~marcy aus seinem MYpearson Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.