Luxottica: Terrible. The representatives like to transfer...
Eine Luxottica Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Cleveland von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Cleveland
GetHuman:~Cleveland - Können Sie unseren anderen Luxottica Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Cleveland:Yes. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Luxottica erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Luxottica Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Cleveland eine Liste häufiger Luxottica Probleme)
~Cleveland:"Returns" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Cleveland Bewertung des Luxottica Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Luxottica Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Cleveland:Terrible. The representatives like to transfer calls without even getting a clear understanding to what you need and the department I was looking for (a*p) never answers. I'm just trying to pay my bill and am having the hardest time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Luxottica quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Luxottica -Problem zu erhalten?
~Cleveland:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Cleveland:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Luxottica, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Cleveland:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Luxottica Kunden?
~Cleveland:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Luxottica weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Cleveland aus seinem Luxottica Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.