Lifelock appeared to work well the first year a...
Eine LifeLock Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~worried von November 1., 2017
Hintergrund zu ~worried
GetHuman:~worried - Können Sie unseren anderen LifeLock Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~worried:Yes I can. Es war morning auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie LifeLock erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LifeLock Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~worried eine Liste häufiger LifeLock Probleme)
~worried:"My accounts aren't available" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~worried Bewertung des LifeLock Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LifeLock Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~worried:Lifelock appeared to work well the first year and the second year they billed automatically and I never received the credit reports. My info did not change. Then the supervisor told me they ordered them twice and I still don't have them. I am concerned that this info can be floating around out there. They also say they contact you when the retail credit cannot eb opened in the store, but I tried that and I received no communication to verify it was me. Now I have to take the ID alerts off myself by calling all three credit bureaus. I cancelled the service. Anyone can make a mistake but they can't tell me what is going wrong...not good in the "security" business.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LifeLock quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LifeLock -Problem zu erhalten?
~worried:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~worried:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LifeLock, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~worried:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LifeLock Kunden?
~worried:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LifeLock weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~worried aus seinem LifeLock Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.