LifeLock: Credit card interactive voice response
Eine LifeLock Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-boudreau von Dezember 8., 2017
Hintergrund zu GetHuman-boudreau
GetHuman:GetHuman-boudreau - Können Sie unseren anderen LifeLock Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-boudreau:Yup. Es war middle of the night auf Dezember 2..
GetHuman:Haben Sie LifeLock erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen LifeLock Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-boudreau eine Liste häufiger LifeLock Probleme)
GetHuman-boudreau:"My accounts aren't available" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-boudreau Bewertung des LifeLock Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die LifeLock Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-boudreau:Credit card interactive voice response
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 12/02/17 passiert ist?
GetHuman-boudreau:does not understand "credit card cancelled"
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit LifeLock quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem LifeLock -Problem zu erhalten?
GetHuman-boudreau:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-boudreau:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von LifeLock, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-boudreau:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere LifeLock Kunden?
GetHuman-boudreau:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit LifeLock weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-boudreau aus seinem LifeLock Kundendienstproblem, das bei Dezember 2., 2017 aufgetreten ist.