Liberty Mutual: Cannot get a live person - I pressed ** to disc...
Eine Liberty Mutual Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~marsha von November 28., 2017
Hintergrund zu ~marsha
GetHuman:~marsha - Können Sie unseren anderen Liberty Mutual Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~marsha:Yeah. Es war evening auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Liberty Mutual erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Liberty Mutual Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~marsha eine Liste häufiger Liberty Mutual Probleme)
~marsha:"Get insurance" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~marsha Bewertung des Liberty Mutual Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Liberty Mutual Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~marsha:Cannot get a live person - I pressed ** to discuss policy changes and recording keeps asking me if I want to report a claim. Poor customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Liberty Mutual quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Liberty Mutual -Problem zu erhalten?
~marsha:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~marsha:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Liberty Mutual, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~marsha:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Liberty Mutual Kunden?
~marsha:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Liberty Mutual weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~marsha aus seinem Liberty Mutual Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.