Lenovo: This is my first phone call of the day, took...
Eine Lenovo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~someone von November 2., 2017
Hintergrund zu ~someone
GetHuman:~someone - Können Sie unseren anderen Lenovo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~someone:Sure. Es war morning auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Lenovo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Lenovo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~someone eine Liste häufiger Lenovo Probleme)
~someone:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~someone Bewertung des Lenovo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Lenovo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~someone:This is my first phone call of the day, took ** minutes to carefully explain my problem. It was not understood because representative did not speak English very well. Asked to visit with supervisor, and the Supervisor transferred me to the wrong department.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Lenovo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Lenovo -Problem zu erhalten?
~someone:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~someone:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Lenovo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~someone:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Lenovo Kunden?
~someone:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Lenovo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~someone aus seinem Lenovo Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.